Карта исполнения желаний
создана для подбора
идеального подарка!

Подарочная карта Сити-парка «Град» — это простой и легкий способ подарить то, что непременно понравится! Теперь решить, что подарить друзьям и родным, гораздо проще. Дарите выбор!

Оформить подарочную карту можно на стойке администратора, расположенной на первом этаже в зоне центрального входа. Ею можно оплачивать покупки во всех торговых точках ТРЦ, где принимают к оплате банковские карты.

Как подарить Подарочную карту?

Получите Подарочную карту в блистере на стойке информации, расположенной у Центрального входа в торговый центр и самостоятельно пополните её:

- Online

Пополните подарочную карту на сайте следуя инструкции.

- Через банкомат:

  • Подойдите к брендированному терминалу оплаты Подарочных карт

  • Вставьте в терминал свою банковскую карту, с которой будет производиться перевод денежных средств на Подарочную карту

  • Выберите в меню «Платежи и предоплаченные карты»

  • Выберите в меню «Оплата стоимости предоплаченной карты»

  • Не вскрывая блистер Подарочной карты, отсканируйте штрих код на обороте

  • Далее, не вскрывая блистер Подарочной карты, на выбор «С помощью штрих-кода» или «С помощью номера идентификатора»:

    • Если выбираете «С помощью штрих-кода», то поднесите штрих-код, который находится на оборотной стороне блистера к сканеру банкомата

    • Если выбираете «С помощью номера идентификатора», то введите вручную номер идентификатора, который находится на оборотной стороне блистера

  • Далее введите сумму, на которую планируется пополнить Подарочную карту (от 300 руб. до 15 000 руб.)

Как расплачиваться Подарочной картой?

Все очень просто:

  • Вскройте конверт, извлеките карту, поставьте на обороте подпись и наслаждайтесь покупками!

  • В магазине при необходимости нужно будет ввести PIN-код.

  • PIN-код – это последние 4-е цифры карты. Сменить PIN-код возможно в любое время в терминале для активации Подарочной карты. Оплата покупки происходит через проведение карты магнитной полосой.

Срок действия

Срок действия Подарочной карты указан на лицевой стороне карты.

Номинал подарочной карты

Номинал подарочной карты может быть от 300 до 15 000 рублей.

Как узнать, сколько денег потрачено и сколько осталось на счету Подарочной карты?

Получить полную информацию об операциях, совершенных с использованием Подарочной карты, а также проверить баланс можно на сайте

Что делать, если покупка стоит больше суммы на Подарочной карте?

Если правила магазина позволяют, то возможно оплатить часть покупки Подарочной картой, а оставшуюся сумму — наличными средствами или другой банковской картой.

Снятие наличных

Подарочная карта предназначена только для безналичной оплаты. Снятие наличных не предусмотрено.

Что делать в случае потери карты?

В случае утери или кражи блокировка Подарочной карты не предусмотрена.

Что делать в случае размагничивания карты?

В случае размагничивания карты держателю Подарочной карты необходимо обратиться в Отделение Банка «Русский Стандарт» с паспортом, чеком, полученным при покупке Подарочной карты, и картой для написания заявления о размагничивании магнитной полосы карты/заявления о возврате денежных средств в размере остатка лимита карты при подтверждении размагничивания магнитной полосы карты. Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней. В случае принятия Банком положительного решения денежные средства могут быть возвращены держателю карты путем перевода на указанный банковский счет.

Самые частые причины, по которым не получается оплатить покупку Подарочной картой:
  • на карте недостаточно средств для совершения покупки

  • сбои в работе POS-терминала или линии связи между торговой точкой и Банком

  • повреждение или размагничивание магнитной полосы карты

При возникновении проблем с оплатой карты, клиенту необходимо обращаться в Банк «Русский Стандарт»:
Телефон: 8 (800) 200-62-00
Также можно написать в чат на сайте